Tipologie di dati raccolti

Il sito raccoglie solo i dati strettamente necessari all’erogazione dei servizi e alle finalità esplicitate nell’informativa, nel rispetto della minimizzazione prevista dalla normativa.

• Orario supporto: lunedì-venerdì 9:00-18:00.
• Tempi medi di risposta: entro un giorno lavorativo.
• Lingue supportate: italiano e inglese.
• Dati trattati solo secondo normativa vigente.

Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per finalità specifiche, chiaramente definite nella presente informativa e conformi ai principi di liceità, correttezza e trasparenza.

• Gestire e rispondere alle richieste di informazioni o assistenza inviate tramite il sito.
• Erogare servizi richiesti dagli utenti e garantire la funzionalità del sito.
• Effettuare analisi statistiche e di sicurezza per migliorare i servizi e monitorare accessi o anomalie.
• Adempiere ad obblighi normativi, fiscali o di sicurezza richiesti dalla legge.

Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato solo quando sussiste una base giuridica adeguata, in linea con le prescrizioni normative.

Comunicazione e condivisione

I dati personali raccolti possono essere condivisi esclusivamente con soggetti autorizzati, sempre in conformità alle finalità specificate e nel rispetto delle misure di sicurezza previste.

• I dati possono essere condivisi con fornitori tecnici o partner che supportano l’erogazione dei servizi, vincolati da accordi di riservatezza e sicurezza.
• Eventuali trasferimenti di dati verso paesi extra-UE avvengono solo in presenza di garanzie adeguate, come previsto dalla normativa applicabile.
• Non viene effettuata vendita di dati personali a terzi. I dati sono trattati solo per le finalità indicate nell’informativa.

Sicurezza dei dati

Le misure di sicurezza implementate garantiscono la protezione dei dati personali contro accessi non autorizzati, perdita o divulgazione accidentale. Il sito adotta protocolli cifrati, sistemi di controllo degli accessi e procedure di monitoraggio periodico.

Diritti dell’utente

L’utente dispone di specifici diritti in materia di dati personali, garantiti dalla normativa vigente e descritti in dettaglio nella presente informativa.

• Diritto di accesso: l’utente può richiedere conferma e copia dei dati personali trattati.
• Diritto di rettifica: è possibile ottenere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: l’utente può chiedere la rimozione dei dati, nei limiti previsti dalla legge.
• Diritto di opposizione e limitazione: è garantita la possibilità di opporsi o limitare alcuni trattamenti, secondo la normativa vigente.

Cookie e tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici, di analisi e di marketing, gestiti nel rispetto della normativa vigente. Informazioni dettagliate sulle tipologie e modalità di gestione sono disponibili nella sezione dedicata.

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Contatti privacy

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti, consultare la sezione contatti. Il team risponde durante i giorni lavorativi.

Aggiornamenti della policy

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o miglioramenti dei processi interni. Ogni revisione viene comunicata nella sezione dedicata.